Tra le tipologie di Dati Personali che questa Applicazione raccoglie, autonomamente o tramite terze parti, vi sono: Cookie; Dati di utilizzo; nome; cognome; ragione sociale; indirizzo; paese; stato; indirizzo email; varie tipologie di dati; città; settore di attività; sito web; numero di telefono; professione. I dettagli completi su ciascun tipo di Dato Personale raccolto sono forniti nelle apposite sezioni della presente informativa sulla privacy o tramite specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso dei Dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione. Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori e la mancata fornitura potrebbe rendere impossibile l’erogazione dei Servizi. Nei casi in cui questa Applicazione indichi esplicitamente che alcuni dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicarli senza conseguenze sulla disponibilità o funzionalità del Servizio. Gli Utenti che non sono certi su quali Dati Personali siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare. L’uso di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari di servizi di terze parti utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre a qualsiasi altra finalità descritta nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. Gli Utenti sono responsabili di qualsiasi Dato Personale di terze parti ottenuto, pubblicato o condiviso tramite questa Applicazione e confermano di avere il consenso della terza parte a fornire i dati al Titolare.

Modalità di trattamento
Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, secondo modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, i Dati possono essere accessibili a soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema) o a soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, provider di hosting, società informatiche, agenzie di comunicazione), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento dal Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento
Il Titolare può trattare Dati Personali relativi agli Utenti se ricorre una delle seguenti condizioni: l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o a obblighi precontrattuali; il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare; il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi. In ogni caso, il Titolare è disponibile a chiarire la base giuridica concreta del trattamento e in particolare se la comunicazione dei Dati Personali costituisca un obbligo legale o contrattuale o un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

Luogo del trattamento
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. A seconda della posizione dell’Utente, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento dei Dati in un paese diverso da quello dell’Utente. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento e sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare, gli Utenti possono contattare direttamente il Titolare.

Periodo di conservazione
I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i Dati raccolti per finalità collegate all’esecuzione di un contratto tra Titolare e Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione del contratto; i Dati raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse; il Titolare può essere obbligato a conservare i Dati per un periodo più lungo in ottemperanza a obblighi di legge o su ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati e non sarà più possibile esercitare i diritti di accesso, cancellazione, rettifica o portabilità.

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità, proteggere i propri diritti e interessi (o quelli degli Utenti o di terzi), individuare attività fraudolente o dannose, nonché per finalità di analisi e contatto con l’Utente.

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

Google Analytics
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, redigere report sulle sue attività e condividerli con altri servizi sviluppati da Google. Google può utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out

Matomo Cloud
Matomo Cloud è un software di analisi utilizzato da questa Applicazione per analizzare i dati direttamente, senza l’intervento di terze parti.
Dati Personali trattati: Tracker; Dati di utilizzo.

Contatto con l’Utente
Modulo di contatto (questa Applicazione)
Compilando con i propri Dati il modulo di contatto, l’Utente autorizza questa Applicazione a utilizzare tali informazioni per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altra richiesta indicata nell’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: indirizzo; città; ragione sociale; paese; indirizzo email; settore di attività; nome; cognome; stato; varie tipologie di dati; sito web.

Mailing list o newsletter
Registrandosi alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene inserito in un elenco di contatti che potrebbero ricevere messaggi email contenenti informazioni di natura commerciale o promozionale relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe inoltre essere aggiunto a questo elenco come risultato della registrazione all’Applicazione o a seguito di un acquisto.
Dati Personali trattati: indirizzo email; nome; cognome; numero di telefono; professione; sito web.

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai propri Dati trattati dal Titolare.
In particolare, gli Utenti hanno il diritto di:
Revocare il consenso in qualsiasi momento – L’Utente può revocare il consenso precedentemente espresso al trattamento dei propri Dati Personali.
Opporsi al trattamento dei propri Dati – L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando questo avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sono riportati nella sezione dedicata che segue.
Accedere ai propri Dati – L’Utente ha diritto di ottenere informazioni sull’esistenza o meno di un trattamento dei propri Dati da parte del Titolare, di ricevere una comunicazione dettagliata su alcuni aspetti del trattamento e di ottenere una copia dei Dati oggetto di trattamento.
Verificare e chiedere la rettifica – L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
Limitare il trattamento dei propri Dati – Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare tratterà i Dati esclusivamente per la conservazione.
Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali – Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
Ricevere i propri Dati o farli trasferire a un altro titolare – L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente possibile, di ottenerne il trasferimento senza impedimenti a un altro titolare del trattamento. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento si basa sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su obblighi precontrattuali.
Proporre reclamo – L’Utente ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

Dettagli sul diritto di opposizione al trattamento
Quando i Dati Personali sono trattati per un interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, l’Utente può opporsi a tale trattamento fornendo una motivazione legata alla propria situazione particolare per giustificare l’opposizione. Si precisa che, qualora i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Utente può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, senza fornire alcuna motivazione. Per verificare se il Titolare tratti Dati per finalità di marketing diretto, l’Utente può consultare le sezioni pertinenti del presente documento.

Modalità di esercizio dei diritti
Le richieste per esercitare i diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare tramite i recapiti indicati nel presente documento. Le richieste sono presentate a titolo gratuito e saranno evase dal Titolare nel più breve tempo possibile e comunque entro un mese dal ricevimento.

Azione legale
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in sede giudiziaria o nelle fasi che precedono un’eventuale azione legale derivante da un uso improprio di questa Applicazione o dei Servizi connessi. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare Dati Personali su richiesta delle autorità pubbliche.

Informazioni aggiuntive sui Dati Personali dell’Utente
In aggiunta alle informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, questa Applicazione può fornire all’Utente, su richiesta, informazioni aggiuntive e contestuali riguardanti specifici Servizi o la raccolta e il trattamento dei Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione
Per esigenze di funzionamento e manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi di terze parti da essa utilizzati possono raccogliere file di log che registrano le interazioni con l’Applicazione (log di sistema) oppure utilizzare altri Dati Personali, come l’indirizzo IP, per tale finalità.

Informazioni non contenute in questa informativa
Ulteriori dettagli in merito alla raccolta o al trattamento dei Dati Personali possono essere richiesti al Titolare del Trattamento in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti indicati all’inizio del presente documento.

Gestione delle richieste “Do Not Track”
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per verificare se eventuali servizi di terze parti utilizzati rispettino tali richieste, si invita l’Utente a consultare le rispettive informative sulla privacy.

Modifiche a questa informativa sulla privacy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti su questa pagina e, se tecnicamente e legalmente possibile, all’interno dell’Applicazione e/o tramite i recapiti a disposizione del Titolare. Si raccomanda di consultare frequentemente questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica riportata in fondo al documento. Qualora le modifiche riguardino trattamenti di dati basati sul consenso, il Titolare provvederà – ove necessario – a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente.

Informazioni su questa informativa sulla privacy
Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile della presente informativa sulla privacy, redatta sulla base dei moduli forniti da Nextome e ospitata sul server di Nextome.

Informazioni raccolte durante l’installazione dell’App
Quando installi l’App (o se l’App è installata o preinstallata) sul tuo dispositivo mobile, Nextome crea un account utente associato a tale dispositivo e genera un User ID univoco per te. Questo identificatore univoco, generato in conformità alla presente Informativa sulla Privacy, è necessario per consentirci di fornirti il nostro Servizio. Dopo l’installazione dell’App, raccogliamo e utilizziamo l’User ID insieme ad altre informazioni, tra cui l’area geografica (Metro area) e determinate informazioni sul dispositivo, che possono includere: ID del dispositivo o altri identificatori univoci, ID pubblicitario, token univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, sistema operativo (inclusa versione e impostazioni), risoluzione dello schermo e lingua della tastiera — tutto in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Tali informazioni possono essere collegate all’account creato in relazione al dispositivo mobile e all’User ID.

Informazioni di utilizzo
Raccogliamo informazioni quando accedi e utilizzi il nostro Servizio, tra cui: l’indirizzo IP, informazioni relative all’uso e all’interazione con il Servizio (ad esempio la durata dell’utilizzo) e le impostazioni effettuate all’interno dell’App.

Informazioni di geolocalizzazione e altri dati dei sensori
Nextome raccoglie automaticamente informazioni sulla posizione (geolocalizzazione) per fornirti il proprio Servizio. Durante l’utilizzo dell’App, raccogliamo dati dettagliati sulla posizione, inclusi i segnali GPS e altri dati provenienti dai sensori del dispositivo, come Bluetooth, giroscopio e accelerometro, inviati dal dispositivo mobile su cui il Servizio è installato e attivato. Nextome utilizza queste informazioni di localizzazione e dei sensori per offrirti il Servizio e per creare dati di localizzazione dettagliati ai fini del test della soluzione di localizzazione indoor del proprio SDK.

Nota: il sistema di posizionamento indoor di Nextome raccoglie i dati di localizzazione anche in background, anche quando non utilizzi l’app, al fine di personalizzare il servizio, ottimizzare l’esperienza utente e migliorare continuamente il proprio motore di localizzazione. Puoi scegliere di disattivare o rifiutare questa raccolta di dati in background dalle impostazioni sulla privacy dell’app.

Dati Personali (o Dati): qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, consente l’identificazione di una persona fisica.

Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente da questa Applicazione (o da servizi di terze parti impiegati), come indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, URI (Uniform Resource Identifier), orario delle richieste, metodo di invio al server, dimensione dei file ricevuti, codice numerico della risposta del server, paese d’origine, caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzato, tempo di permanenza per pagina, percorso di navigazione e altri parametri tecnici relativi al dispositivo e all’ambiente IT dell’Utente.

Utente: la persona fisica che utilizza questa Applicazione e che, salvo diversa specificazione, coincide con l’Interessato.

Interessato: la persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento: la persona fisica o giuridica, pubblica amministrazione o altro organismo autorizzato dal Titolare al trattamento dei Dati Personali in conformità alla presente Informativa.

Titolare del Trattamento (o Titolare): la persona fisica o giuridica, pubblica amministrazione o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali, comprese le misure di sicurezza applicabili al funzionamento dell’Applicazione.

Questa Applicazione: lo strumento mediante il quale vengono raccolti e trattati i Dati Personali dell’Utente.

Servizio: il servizio fornito da questa Applicazione, come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questo sito/applicazione.

Unione Europea (UE): salvo diversa specificazione, ogni riferimento all’Unione Europea include tutti gli Stati membri attuali e dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Cookie: piccoli insiemi di dati conservati nel browser dell’Utente.

Tracker: qualunque tecnologia (ad esempio Cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, e-tag o fingerprinting) che consente di tracciare gli Utenti, accedendo o memorizzando informazioni sui loro dispositivi.

La presente dichiarazione sulla privacy è stata redatta in conformità a diverse normative, tra cui gli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR). Questa informativa si riferisce esclusivamente a questa Applicazione, salvo diversamente specificato.

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Ultimo aggiornamento: Novembre 2025